Casi di Successo: Wine o Wine

Una chiacchierata in libertà con Eros Durante dell'enoteca online Wine o wine. Alla scoperta dei loro vini e della loro storia imprenditoriale.

Oggi siamo decisamente orgogliosi di presentare questo bel caso di successo. Vuoi per l’identità abruzzese delle nostre due aziende, vuoi per la profonda stima e amicizia che ci lega con Eros Durante, uno dei fondatori di Wine o Wine.

Che cos’è WineoWine?

Il vino italiano non è fatto solo di grandi nomi. Ci sono piccoli grandi vignaioli che si confrontano quotidianamente con passione con la terra e la vigna. Alcuni sono giovani promesse, altri produttori di lunga data. Noi di Wineowine siamo andati a scovarli per offrire ai nostri clienti una retrospettiva di quanto di più buono può esserci nelle piccole produzioni . I vignaioli, da sempre, presidiano il territorio, lo coltivano e lo modellano. Un territorio con cui si confrontano raggiungendo vette di qualità impareggiabili, svolgendo contemporaneamente un lavoro di custodia che aiuta a tutelare un patrimonio che è di tutti. L’artigianalità e l’identità dei vini italiani rappresentano un grande valore aggiunto da promuovere e salvaguardare.

Per questo motivo è nato il progetto Wineowine , con lo scopo di far scoprire grandi vini di piccole cantine

Com’è nata l’idea?

Al cervello umano non piace avere troppe informazioni tra le quali scegliere. Una mole eccessiva di informazioni / prodotti / vini tutti insieme su di un’unica pagina equivalgono ad una non scelta. Evita quindi homepage troppo affollate. Invece cerca di creare un percorso logico di navigazione chiaro e fornisci in ogni pagina le informazioni necessarie per l’acquisto (ad esempio modalità dei pagamenti, sistema di imballaggio per le spedizioni dei tuoi vini, eventuale modalità dei resi).

Come avviene la selezione delle etichette?

La selezione delle cantine è una delle componenti che maggiormente ci identifica. La qualità è un elemento distintivo di Wineowine, tant’è che abbiamo adottato come policy il “soddisfatti o rimborsati”.

Le cantine le scoviamo nelle fiere di settore, visitando personalmente le aziende o comunque partecipando ai principali eventi di settore che possano metterci in contatto con le migliori cantine.

Dopo questa primissima scrematura, i vignaioli ci inviano una campionatura che viene degustata presso la nostra sede. La degustazione è svolta alla cieca, il degustatore non conosce né il produttore né la tipologia di vino che sta assaggiando ed esprime un giudizio sulla qualità del vino proponendo il prezzo che lo pagherebbe. Se c’è coerenza fra la qualità riscontrata e il prezzo di vendita, allora questo sarà proposto sulla nostra piattaforma. La selezione è molto rigorosa e mediamente vengono scartate l’80% delle etichette degustate.

Che differenza c’è con altri siti?

Crediamo nei piccoli vignaioli. Questa è la sostanziale differenza con gli altri validissimi competitor presenti sul mercato. Sappiamo bene quanto sia difficile per un vignaiolo trovare spazio sugli scaffali della grande distribuzione e delle enoteche tradizionali. Per questo, da anni ormai, siamo gli unici a degustare, selezionare e proporre esclusivamente piccole realtà del panorama vitivinicolo italiano. Perché i loro grandi vini meritano di essere scoperti e degustati!

Quali sono state le maggiori problematiche che avete dovuto affrontare?

Sicuramente la prima difficoltà è stata quella di convincere i produttori che la vendita online non era da demonizzare, ma che anzi avrebbe rappresentato per loro una vetrina potente e controllabile, sicuramente molto più dei classici canali di distribuzione. E’ stato altrettanto difficile costruire un team e un’identità aziendale. Aprire un negozio online richiede risorse e competenze importanti, soprattutto ora che il mercato non è ancora maturo. Chiaramente il resto dei problemi è legato ai fornitori di prodotti e servizi, non sempre all’altezza e dotati di scarsa collaboratività. Nello specifico abbiamo dovuto risolvere non pochi problemi con fornitori di servizi di digital marketing e del segmento logistico.

Come Nakpack® ha risolto la delicata fase di spedizione evitando possibili rotture?

Al di là della disponibilità dell’azienda, che già di per sé ha un grande valore, NAKPACK® ha rappresentato un salto di qualità. Usare il loro sistema porta bottiglie ci ha permesso di portare a zero il numero di rotture, ha migliorato il nostro rapporto con i corrieri e di conseguenza con i clienti. Insomma ci ha permesso di risparmiare tempo e denaro nella gestione del post-vendita. Inoltre le scatole si montano molto velocemente permettendoci di ridurre anche i tempi di lavorazione in magazzino, con un conseguente efficientamento del numero medio di ordini evasi nel turno di lavoro.

Quali sono le aspettative per il vino online nei prossimi anni?

Il mercato del vino online è sicuramente in forte crescita. Acquistare online è una pratica sempre più comune e spontanea.

Al sicuro affermarsi di alcuni portali verticali sul mondo del vino (generalisti o di nicchia) si affiancherà, a mio parere, una forte presenza di shop monomarca. Avviare un e-commerce è sempre più semplice ed accessibile. Sono nate infatti diverse piattaforme e servizi di tipo SAAS (Software as a service) che consentono la creazione di un negozio online in tempi brevi e con risultati di ottimo livello. Questo non significa che si possa fare a meno di consulenti esperti del settore, ma sicuramente che oggi avere il proprio negozio online non è più costoso come in passato. Risultando quindi accessibile anche a piccole medie imprese.

Per concludere, il web rappresenta per i produttori di vino una grossa opportunità per:

  • far crescere l’immagine della propria azienda
  • creare un rapporto diretto con i clienti, fidelizzandoli
  • posizionare in modo chiaro i propri prodotti sul mercato
  • vendere direttamente, aumentando – anche se solo per una parte della produzione – marginalità e guadagni

Se siete una nuova od affermata enoteca online e volete spedire con assoluta sicurezza i vostri ordini, allora contattateci. Abbiamo per voi il migliore sistema d’imballaggio realizzato completamente in cartone che soddisferà a pieno le vostre esigenze e quelle dei vostri clienti finali.

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